E-mail маркетингът е форма на директен маркетинг, с която бизнесът поддържа връзка със своите клиенти. За целта електронната поща се използва като средство за изпращане на послания до определена целева група от потребителите.
E-mail маркетингът може да включва бюлетини с актуална информация за компанията, промоции, ексклузивни оферти, връзки към статии с полезна информация и други.
E-mail маркетингът позволява на бизнеса не само да изпраща информация на клиентите си, но и да приспособи своите маркетингови послания спрямо тяхната аудитория.